Zoeken
NL EN
Home > Producten en diensten > Doorlichting
Doorlichting
U wilt van goed naar beter.
Ook als u al jarenlang franchisegever bent is een kritische blik van buiten nuttig.
Koelewijn & Partners beschikt over beproefde instrumenten.
Vraag een vrijblijvend gesprek aan Laat ons u terugbellen Schrijf u in voor de nieuwsbrief Inschrijven als kandidaat

Doorlichting

U wilt van goed naar beter. Ook als u al jarenlang franchisegever bent is een kritische blik van buiten nuttig. Koelewijn & Partners beschikt over beproefde instrumenten.

Voorbeelden:

  • Franchise Performance scan
  • Rendementsscan
  • Mystery shopping
  • Centrale organisatie / Francan

Franchise Performance scan

De Franchise Performance Scan is speciaal ontwikkeld om franchisegever en franchisenemers van een formule objectief inzicht te geven in de tevredenheid van de aangesloten franchisenemers. Als u meet wat er speelt kunt u de samenwerking, de communicatie en de formule verder verbeteren. U kunt er beter voor zorgen dat uw 'interne klanten' zich prettig voelen. U weet waar zij verbeteringsmogelijkheden zien en wat zij van uw ondersteuning vinden. Op deze wijze blijft u de concurrentie steeds een stapje voor.

Rendementsscan

Afhankelijk van de ‘hardheid’ van de formule en de mate van ondersteuning door het formulemanagement kan een beroep worden gedaan op de ondersteuning door Koelewijn & Partners. Wij analyseren uw margemix en optimaliseren samen met u uw rendement. Soms beoordelen wij aan de hand van deze analyse ook de continuïteit van de vestiging.

Mystery shopping

Wezenlijk onderdeel van het succes van een franchiseorganisatie is de performance van de franchisenemer op de werkvloer. Dit is wat de klant ervaart en waarop u direct of indirect wordt afgerekend. Mystery shopping maakt deel uit van het kwaliteitsmanagement binnen franchiseorganisaties. Wij voeren incidentele metingen uit indien daar aanleiding toe is. Onze scans worden dan uitgevoerd door ervaren shoppers. Ook kunnen wij periodieke scans voor alle vestigingen / ondernemers organiseren.

Centrale organisatie / FranScan®

Een professionele franchiseorganisatie dient minimaal eens in de drie jaar het functioneren van de centrale organisatie grondig onder de loep te nemen. De FranScan® van Koelewijn & Partners is hiervoor een uitgelezen instrument. Het is een combinatie van een inhoudelijke checklist die uitgezet wordt binnen de organisatie van de franchisegever en interviews met verantwoordelijken binnen de centrale organisatie. Ook franchisenemers worden naar hun visie gevraagd, waarbij hun mening wordt gevraagd over de volgende essentiële deelgebieden:

  • Marketing
  • Organisatie
  • Taakverdeling binnen de samenwerking
  • Expansie
  • Financiën
  • Juridisch

Het resultaat van de FranScan® is een plan van aanpak met prioriteitenbepaling voor de komende jaren.

© Koelewijn & Partners 2017    Relatie loginAlgemene voorwaarden
Wij gebruiken cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en de website af te stemmen op uw interesses.
Sluit melding