Autotaalglas is in 1986 opgericht door Pieter van Spaendonck. Wat begon met een eenmanszaak, is uitgegroeid tot een landelijke organisatie met 52 vestigingen. Autotaalglas is een franchiseorganisatie. Dit betekent dat elke vestiging wordt geleid door iemand die binnen een strikt omkaderd kwaliteitsconcept zelfstandig ondernemer is. De beste garantie voor service, inzet en kwaliteit.

Autotaalglas streeft ernaar de cliënt een totaaloplossing te bieden. Behalve dat de geleden ruitschade perfect wordt gerepareerd, wordt de klant ook mobiel gehouden. Naast een groot aantal mobiele units, waarmee de klant ter plaatse geholpen kan worden, heeft Autotaalglas meer dan 100 Smarts voor haar cliënten ter beschikking. Wanneer de klant behoefte heeft aan vervangend vervoer, krijgt hij van Autotaalglas gratis een Smart mee. Zo blijft men mobiel.

Autotaalglas is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar bij ruitschade via het gratis servicenummer 0800-0828. De callcentermedewerkers helpen de cliënt direct verder. Ook het online melden van schade is mogelijk via de website.

Autotaalglas werkt intensief samen met vrijwel alle verzekering- en leasemaatschappijen in Nederland om autoruitschade vakkundig en kwalitatief te herstellen. Ze gebruikt daarbij de meest moderne technieken en beschikt over unieke services. Autotaalglas ziet haar dienstverlening als een verlengstuk van de verzekeraar en leasemaatschappij.
Autotaalglas is een organisatie die veiligheid, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan. Dit uit zich onder andere doordat alle franchisevestigingen lid zijn van de FOCWA vakgroep en een Glasgarant erkenning hebben.